国庆当天，温书然带着全款支付的酒店订单前来入住，却被经理临时要求补交6800元差价。她拒绝加价后，酒店竟擅自退款，还伪造“客人主动放弃入住”的记录，把她预订好的房间转手给所谓VIP。更过分的是，经理叫来安保强行赶人，甚至拖坏她的行李。所有人都以为这个普通女游客只能忍气吞声，却不知道，温书然真正的身份竟是星级饭店暗访评审员。她没有当场亮证，只因她要让这家酒店付出真正的代价。