顶尖破产重组专家沈砚受惠航董事长重金邀约赴任，在机场改签时遭遇霸王条款，千元机票改签费超票价、退票仅退1元，柜员张倩、片区经理赵凯恶意刁难、欺压旅客。沈砚隐藏身份卧底一线收集证据，意外结识董事长千金刘知予，顺藤揪出副董孙磊利益团伙，最终连根拔除内部蛀虫，全面整改惠航服务乱象，重塑民航旅客服务底线。